В статье рассмотрены основные причины, по которым пользователи бросают корзину в интернет-магазинах и предложены возможные решения. Среди причин - обязательная регистрация на сайте, множество шагов для отправки заказа, множество элементов, отвлекающих от процесса покупки, низкая скорость загрузки страниц на сайте и недостаточный уровень клиентского сервиса. Для борьбы с этими проблемами рекомендуется предусмотреть возможность гостевого заказа, сделать процесс оформления заказа коротким и простым, избегать множества элементов, отвлекающих от процесса покупки, обеспечить быструю загрузку страниц на сайте и предоставить высокий уровень клиентского сервиса.